个人信息保护政策

一、政策概述与承诺

多宝电竞（以下简称「我们」或「本平台」，域名：duobaodianjinggw.com）重视个人信息保护。我们在提供电竞相关信息聚合、账户服务及多宝电竞官方安装渠道的过程中，遵循合法、正当、必要与诚信原则处理相关数据。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护您的信息，请在使用多宝电竞及多宝电竞相关服务前仔细阅读。

二、信息收集的范围与场景

我们仅在实现功能所必需的范围内收集信息，主要包括：

• 使用数据：可能统计页面浏览、下载点击与功能使用情况，用于优化产品与内容呈现。
• 联系信息：当您提交留言或合作咨询时，可能收集姓名、邮箱、电话及沟通内容，用于回复与服务改进。
• 设备与日志：访问 duobaodianjinggw.com 或客户端时，可能收集设备型号、系统版本、IP、访问日志等，用于兼容性与安全风控。
• 客服通讯：通过 [email protected] 与我们沟通时，可能保留必要记录以便处理问题。
• 账户信息：当您注册或登录时，可能收集用户名、密码、手机号或邮箱等，用于创建账户与保障安全。

三、信息使用目的

我们收集的信息将严格用于以下目的，且不会超出实现您所使用服务所必需的范围：

• 通知与客服：发送服务相关通知、回复咨询与处理投诉。
• 合规义务：履行法律法规要求的留存、配合监管等义务。
• 体验优化：分析聚合数据以改进页面结构、性能与内容组织。
• 提供与维护服务：用于展示多宝电竞官方信息、完成下载引导、响应您的请求。
• 安全与风控：识别异常访问、攻击与欺诈，保护平台与用户权益。

四、信息共享与披露

除本政策载明情形外，我们不会向无关第三方提供可识别您身份的信息：

• 业务转让：如发生合并、收购等，个人信息可能作为资产之一转移，我们将要求继受方继续受本政策约束。
• 法律要求：根据法律法规、司法机关或主管部门依法提出的要求进行提供。
• 权益保护：为保护用户、公众或我们的重大合法权益，在合理必要范围内披露。
• 服务供应商：在托管、邮件、统计分析等场景，可能委托具备相应能力的供应商处理必要数据，并要求其保密与限定用途。

五、Cookie 及同类技术

Cookie、本地存储等技术用于基础统计、安全风控与体验优化。我们不会借助此类技术收集与业务无关的敏感信息。

六、信息安全保护措施

我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息，包括但不限于：

• 访问控制：按职责分配权限，避免无关人员接触用户数据。
• 传输保护：在可行范围内采用 HTTPS 等加密传输。
• 日志审计：对关键操作保留日志，便于追溯异常。
• 事件响应：发生安全事件时，将按法律要求启动处置并及时告知。

七、您如何管理个人信息

您对个人信息享有查阅、更正、删除等权利，具体包括：

• 撤回同意：基于同意处理的，您可撤回同意（不影响撤回前的合法性）。
• 查阅与复制：您可申请查阅我们持有的您的个人信息。
• 更正与补充：信息有误或不完整时，您可申请更正。
• 删除：在法定情形下，您可申请删除相关信息。
• 投诉：对我们的处理不满意时，可向有权监管部门投诉。

八、未成年人信息保护

我们不会在明知情形下主动收集未成年人个人信息。如您是监护人，发现相关情况请立即联系 [email protected]。

九、政策变更与通知

修订后的政策自公布之日起生效（另有说明除外）。建议您定期查阅本页以了解最新实践。

十、如何联系我们

我们设立联系窗口处理隐私事务，您可通过：

• 联系邮箱：[email protected]
• 网站域名：duobaodianjinggw.com

一般情形下，我们会在十五个工作日内反馈处理进展。复杂请求可能适当延期并告知原因。